När återbetalningen har behandlats skickar vi tillbaka pengarna till den ursprungliga betalningsmetoden som du använde vid köpet. Den exakta tidpunkten beror på din bank eller betalningsleverantör, så i vissa fall kan det ta lite längre tid innan återbetalningen visas på ditt kontoutdrag.
Vad ska jag göra om återbetalningen inte har kommit fram?
Om du inte har fått din återbetalning efter fem arbetsdagar kontaktar du vår kundtjänst.
