Stark kundautentisering (SCA) är ett säkerhetskrav för onlinebetalningar inom Europa. Den är utformad för att skydda dina finansiella uppgifter och minska risken för bedrägerier. När du genomför betalningen kan din bank be dig att bekräfta din identitet med hjälp av två olika identitetshandlingar.
Så här genomför du din betalning
Hur du bekräftar din betalning beror på din banks säkerhetsinställningar. Du kan behöva använda din mobila enhet eller bankapp för att slutföra processen.
Slutför köpprocessen
Ange dina betalningsuppgifter i kassan som vanligt. En uppmaning från din bank visas på skärmen med betalningsbeloppet och en begäran om autentisering.
Bekräfta din identitet
Följ anvisningarna från din bank, vilket kan innebära att du måste ange en engångskod som skickats via SMS eller bekräfta transaktionen i din banks mobilapp.
Gå tillbaka till bekräftelsesidan
När du har auktoriserat stannar du kvar på sidan tills vi bekräftar att beställningen har gjorts.
Om du har frågor om specifika autentiseringsmetoder, t.ex. fingeravtryck eller SMS-koder, ber vi dig kontakta din bank eller besöka bankens hemsida, eftersom informationen varierar beroende på vilken bank du har.
Om du är osäker på om beställningen har gjorts kan du kontrollera din beställningshistorik. Om beställningen inte visas där har den inte gjorts.
