TillgänglighetHoppa till huvudinnehållet
Varför fungerar inte mitt spårningsnummer?
Senast uppdaterat 12 oktober 2026.
Det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsuppdateringar visas, eftersom paketet ännu inte har hämtats eller skannats av budtjänsten.

När din beställning har behandlats skapas en fraktetikett och ett spårningsnummer tilldelas. På grund av detta kan det ta upp till 24 timmar innan uppdateringar visas på budtjänstens hemsida.

Varför kan det ta upp till 24 timmar innan uppdateringar syns?

  • Ibland genereras etiketten innan budtjänsten hämtar ditt paket

  • Ibland uppdateras spårningsinformationen först när budtjänsten skannar ditt paket på sin sorteringsanläggning

Vad kan jag göra?

  • Om det har gått mindre än 24 timmar sedan du fick ditt spårningsnummer ger du budtjänsten tid att skanna och uppdatera spårningsinformationen

  • Om det har gått mer än 24 timmar och du fortfarande inte ser några uppdateringar kan du kontakta budtjänsten för att få den senaste informationen eller kontakta oss. Vi undersöker gärna saken åt dig!


Var den här artikeln till hjälp?
Läs mer om hur vi använder din feedback

Kontakta livekundsupport

Behöver du hjälp?

Contact Us