Vi beklagar att trycket inte motsvarade dina förväntningar eftersom det var litet och utan färg. Vi har dock kontrollerat att du har valt en T-shirt med motiv på framsidan, men att du har placerat din logotyp uppe till vänster. Ytan är avsedd för ett motiv på 30x30, men genom att placera logotypen i ena hörnet har du tagit upp en bredd på 5 cm och en höjd på 3 cm. I framtiden rekommenderar vi att du väljer versionen med designen längst upp till vänster, som har en yta på 10 cm, så att du kan hantera storleken bättre. För färgen kan vi dock se att din design är en vit spetsväv så det borde också se ut så på trycket och ledsen att detta inte var fallet, vänligen svara på detta e-postmeddelande och bifoga ett foto av trycket så att vi kan undersöka.

Tack för din feedback. Vi beklagar att kvaliteten inte motsvarade dina förväntningar. Eftersom kundnöjdhet är mycket viktigt för oss skulle vi gärna vilja höra mer om problemet. Du kan svara på detta meddelande och även bifoga några foton. Tack på förhand för att du hjälper oss att säkerställa att våra höga kvalitetsstandarder uppfylls.

Tack för din feedback om storleken på T-shirtsen. Vi är ledsna över att höra att du beställde storlek M, men storleken är mer som storlek S och därför passar inte T-shirtsen. Vi ber om ursäkt för detta. Vi skulle vilja få foton som visar längden och bredden på T-shirten så att vi kan kontrollera storlekstabellen på produktsidan (https://www.vistaprint.se/klader-och-vaskor/t-shirts/sol-s-tm-crusader-women-s-crewneck-t-shirt). Vi ser fram emot din feedback som svar på detta e-postmeddelande.