Vi förstår hur frustrerande det kan vara att få sin beställning annullerad, och vi finns här för att hjälpa dig. Det finns flera orsaker till varför en beställning kan annulleras, och vi vill se till att du har all information du behöver för att lösa problemet.
Här är de vanligaste orsakerna till annullerade beställningar:

Misslyckad betalning: Din betalningsmetod kan ha avvisats på grund av en obekräftad betalning, felaktiga kortuppgifter eller begränsningar från din bank. Se till att dina betalningsuppgifter stämmer och är uppdaterade.
Olämpligt innehåll: Beställningar som innehåller explicita, stötande eller olämpliga bilder eller texter som bryter mot våra riktlinjer kommer inte att behandlas.
Brott mot upphovsrätt: Om din design innehåller material som skyddas av upphovsrätten och som du saknar tillstånd för kan vi inte gå vidare med din beställning.
Brott mot användarvillkoren: Beställningar med innehåll som bryter mot våra användarvillkor.
Ej i lager: Artiklarna du beställde kan ha blivit otillgängliga efter att din beställning gjordes.

Tror du att din beställning har annullerats av misstag? Inga problem, vi finns här för att hjälpa dig.

Så här får du mer information om din annullerade beställning

Om din beställning har annullerats oväntat kommer vi att meddela dig via e-post så snart som möjligt så att du kan göra nödvändiga ändringar. Du kan också få mer detaljerad information om din annullerade beställning genom att följa dessa steg:

Logga in på ditt konto: Gå till VistaPrints webbplats och logga in på ditt konto.
Öppna din beställningshistorik: Klicka på Mitt konto i det övre högra hörnet och välj Beställningshistorik och efterbeställning i rullgardinsmenyn.
Leta reda på den annullerade beställningen: Hitta den annullerade beställningen i din beställningshistorik.
Visa orsaken till annulleringen: Du ser en informationsikon bredvid beställningsstatusen. Klicka på informationsikonen för att se den specifika orsaken till annulleringen.

Om du fortfarande har frågor eller behöver ytterligare hjälp hjälper vårt kundtjänstteam dig gärna. Du kan kontakta oss när som helst!

Har du fortfarande frågor?

Har du fortfarande frågor?

Du behöver det. Vi trycker det. Du älskar det.

Låt oss hjälpa till

Företaget