Skal till iPhone

Tack för att du delade med dig av din feedback om det beställda iPhone-fodralet. Vi beklagar att läsa att bilden är sned, den vita bakgrunden på fodralet fortsätter att färga på trycket och efter mindre än en månads användning är det redan trasigt på två ställen. Ursäkta detta! Vi delar gärna denna feedback med vårt kvalitetsteam och självklart vill vi lösa detta med dig. Kan du skicka några bilder som svar på detta mejl? Vi ser fram emot ditt svar på detta mejl.

Vi beklagar att du blev besviken på det mottagna ärendet. Vi strävar efter att alltid förse våra kunder med produkter av god kvalitet och vi beklagar att detta inte var fallet för dig. När vi granskar kontakthistoriken från ditt konto ser vi att du redan har kontaktat vår kundtjänstavdelning och att de redan har erbjudit dig en tillfredsställande lösning.