Vi beklagar att du blev besviken på det mottagna ärendet. Vi strävar efter att alltid förse våra kunder med produkter av god kvalitet och vi beklagar att detta inte var fallet för dig. När vi granskar kontakthistoriken från ditt konto ser vi att du redan har kontaktat vår kundtjänstavdelning och att de redan har erbjudit dig en tillfredsställande lösning.